Julkaisijamainostajan tiedonanto Sivusto sisältää viittauksia kumppaniemme ja mainostajiemme sisältöihin. Saatamme saada korvauksia em. tahoilta, mikäli klikkaat sivuillamme olevia tuotelinkkejä. Mainosyhteistyöllä ei ole vaikutusta sivustomme sisältöön.
Winfest Casino toimii turvallisena pidetyllä Maltan lisenssillä, ja sitä operoi maltalainen Home Gaming Entertainment Limited. Sivuston ja pelaajien välinen tietoliikenne on suojattu asianmukaisesti SSL-salauksella, minkä ansiosta ulkopuoliset eivät pääse tarkastelemaan arkaluontoisia henkilötietoja eikä maksutapahtumia.
Peliongelmien ehkäisyyn tarjotaan erinomaiset työkalut, jotka on yksikertaista ottaa käyttöön itsenäisesti pelitilin asetuksista. Alla nämä vastuullisen pelaamisen keinot lyhykäisyydessään.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Talletusrajat
Kyllä
Pelitauko ja peliesto
Kyllä
Tappiorajat
Kyllä
Istuntorajoitukset/-muistutukset
Kyllä
Pelaamisen itsearviointi
Kyllä
HAUSKA FAKTA
Vastuullisen pelaamisen työkaluihin kuuluva itsearviointi ohjataan tekemään ulkopuolisen GamCaren sivustolle. Tämä ei kuitenkaan estä kasinoa viittaamasta siihen sanalla ”itsearviointitestimme”.
Winfest Casino bonukset – Hyvän kokoinen bonus epäselvin ehdoin!
Tervetuliaisbonus
Ensitalletus: 100%/500€ + 150 ik
Toinen talletus: 50%/100€
Bonusehdot
Kierrätysvaatimus
35x bonus + talletus
Ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus
75x
Kierrätys
kolikkopelit 100% (useita poikkeuksia lukuun ottamatta), pöytäpelit 20%
Minimitalletus
20€
Maksimipanos
5€/kierros ja 0,50€/linja
Voimassa
14 päivää
Voittokatto
ilmaiskierrosten voitoille 100€
Winfest Casino tarjoaa uusille pelaajilleen reilun kokoisen bonuspaketin, jossa etenkin ensitalletuksen bonus on hyvä. Toisessa prosentit ja tehot tippuvat puoleen.
Kierrätys on kuitenkin kova, sillä bonuksen lisäksi talletettu summakin on kierrätettävä. Toisaalta bonus on niin kutsutusti non-sticky, eli talletus pelataan ensin, ja jos voittoja osuu kohdalle, bonuksen voi hylätä ja nostaa voitot kierrättämättä.
Se mistä emme pitäneet, oli bonusehtojen esitystapa. Bonuskohtaiset ehdot annetaan kaunistellussa muodossa ”kierrätysvaatimus perustuu myönnettyyn bonussummaan”, kun taas yleisissä ehdoissa perusteena on sekä talletettu summa että saatu bonus. Vaikka ehdoissa kehotetaan lukemaan myös yleiset bonusehdot, emme voineet välttyä mielikuvalta, että tässä lasketaan pelaajien laiskuuden varaan.
Aktiivinen pelaaja kerää kolikoita ja nousee VIP-tasoja
Winfest Casinolla ei ole tällä hetkellä muita kiinteitä bonustarjouksia. Sen sijaan vaihtuvia kampanjoita kannattaa katsastaa aina silloin tällöin.
Uskollisuus- ja VIP-ohjelma WinClub tarjoaa pelaajien kiivettäväksi 7 tasoa, joista ylin on varattu erikseen kutsun saaville pelaajille. Pelaamalla kertyy erityisiä Win Coins -kolikoita, joilla voi lunastaa kaupasta ilmaiskierroksia, bonusrahaa tai käteistä. VIP-ohjelmassa etenemällä ilmaiskierrosten kierrätysvaatimukset alenevat ja kolikoiden ansaitseminen helpottuu. Syntymäpäiväbonuksia on luvassa jokaisella tasolla yhtäläisesti.
Miten sinä arvioit Winfest Casino bonukset? Kerro sivun alaosassa löytyvässä kommenttiosiossa!
TIESITKÖ?
Vain 5 Win Coinilla saat lunastettua 10 ilmaiskierrosta Book of Dead -peliin.
Suomenkielinen sivusto mutta asiakaspalvelu englanniksi
Winfest Casino on ottanut suomalaiset pelaajat huomioon, ja tarjoaa sivustonsa suomennettuna. Elintärkeistä säännöistä ja ehdoista on kuitenkin otettava selvää englanniksi. Aivan nappiin sanavalinnat eivät aina ole käyneet, sillä Trustly-maksutavasta käytetään nimitystä pelintarjoaja, ja bonusta valittaessa kerrotaan esimerkiksi 10% bonunuksesta olevan kierrätetty, vaikka tarkoitetaan, että pelaajan talletus yltää 10%:iin maksimibonuksesta.
Maksut tapahtuvat aina Trustlylla, olipa kirjautumistapa sitten perinteinen tai Pay N Play. Tämä tietää hyvää, sillä se toimii kaikissa suomalaisissa verkkopankeissa. Voitotkin ovat Maltan lisenssillä verovapaita.
Asiakaspalvelua sen sijaan ei tarjota suomeksi muuten kuin käännösohjelman avulla. Englanniksi palvellaan joka päivä live chatissa ja sähköpostilla. Aivan koko vuorokautta apua ja neuvoja ei kuitenkaan ole tarjolla. Apu-linkin takaa löytyy myös UKK-osio, jonka suomennos on vielä pahasti kesken: Samat kysymykset toistuvat useasti, mutta niiden alta paljastuu mitä eriskummallisempia vastauksia.
Chat-palvelua testasimme iltapäivällä, ja koska jonoa ei ollut, pääsimme juttelemaan Marien kanssa aivan heti. Palvelu oli sekä ammattitaitoista että ystävällistä, joten siltä osin kaikki on enemmän kuin kunnossa.
Asiakaspalvelu:
Yhteydenottomuodot: live chat ja sähköposti
Palvelun aukioloajat: 8–24 (englanniksi)
Sähköposti:
Nopeus ja toimivuus: Kaikin puolin moitteetonta
Pärjäsitkö sinä Winfest Casinolla pelkällä suomen kielellä? Kerro meille tuntemuksiasi ja kokemuksiasi!
Winfest Casino – Vaatimattoman näköinen mutta toimiva sivusto
Winfest luottaa suhteellisen perinteiseen sivustoon, jonka taustavärinä on usein nähty harmaa. Erityistä teemaa ei ole liimattu päälle, vaan kasino on pysytellyt tiukasti asialinjalla. Liikkuminen sivustolla on helppoa, mutta ulkonäöllisesti sivusto ei kuulu kaikkein freeseimpiin.
Toimivuudessa ei ole valittamista, sillä peliaula tarjoaa erilaisia tapoja selailla pelivalikoimaa. Kolikkopelit ja pöytäpelit löytyvät omista osastoistaan, jotka on edelleen jaettu alakategorioihin. Tuottajasuodatuskin on ympätty hienosti mukaan.
Piditkö sinä asiallisesta sivustosta vai kaipasitko lisää väriä ja menoa?
Winfest Casino pelit – Mukava pelikattaus ilman kahta suurta tuottajaa
Pelejä Winfest Casino tarjoilee reilut 1600 kappaletta, tuottajia sen listoilla on 20. Suurimpia nimiä ovat Play’n Go, Red Tiger ja Pragmatic Play, mutta kaipaamaan jäimme etenkin NetEntiä ja Microgamingia.
Kolikkopeleissä on tarjolla muun muassa klassikkoja, Megaways-pelejä ja bonusostopelejä sekä reilusti myös uutta pelattavaa. Jättipottivalikoima on hieman valju, sillä kaikki suurimmat progressiiviset pelit puuttuvat.
Pöytäpeleissä on tarjolla rulettia, blackjackia, pokeria ja pari baccaratiakin. Tämän kokoiselle kasinolle noin 30 pöytäpeliä on ihan hyvä määrä.
Pienempiä pelityyppejä löytyy myös, sillä videopokeri on edustettuna noin kymmenellä pelillä samoin kuin raaputusarvat. Kenoja ja bingoja on kumpiakin muutama vähemmän.
Kaipasitko sinä NetEntin tai Microgamingin pelejä vai olitko tyytyväinen valikoimaan tällaisenaan?
Live casino
Winfest yksi harvoista nykykasinoista, jotka eivät tarjoa lainkaan livekasinoa. Livepelien ystävät joutuvat siis etsimään jonkin toisen pelipaikan niiden pelaamista varten.
Trustlylla mennen tullen
Winfest vaikuttaa ensin täysin pikakasinolta, mutta kyllä pelitilin voi rekisteröidä myös perinteisesti. Molemmilla tavoilla maksutapoja on suomalaisille tarjolla vain yksi, ja se on Trustly. Sillä tallettaminen sujuu omasta tutusta verkkopankista, ja kotiutus maksetaan suoraan omalle pankkitilille.
Kotiutukset kasino käsittelee mitä ilmeisimmin manuaalisesti, sillä kotiutusajaksi ilmoitetaan pari työpäivää.
Kotiutustapa
Aika
Minimitalletus
Minimikotiutus
Trustly
1–2 arkipäivää
20€
20€
Winfest Casino ei yllä aivan nopeimpiin kotiutuksiin, mutta muuten Trustly sopii suomalaisille erinomaisesti. Hieman miinusta annamme kasinolle myös siitä, että nostokatto on vain 5 000€ viikossa.
TIESITKÖ?
Pääset rekisteröintilomakkeeseen, kun klikkaat bonustarjouksen ”lunasta bonus” -nappia.
Winfest Casino kokemuksia
Winfest Casino on vahva keskikastin kasino, joka ei säväytä liikaa positiivisesti eikä negatiivisesti. Peruspalvelut ovat kunnossa ja suomalainen lokalisaatio on hoidettu sivuston osalta hyvin, mutta viimeinen silaus eli asiakaspalvelu jää puuttumaan.
Samaa voisi sanoa pelivalikoimasta, joka on hyvän kokoinen ja laadukaskin, mutta silti kahden suurtuottajan poissaolo tuntuu. Erikoista on myös livepelien täydellinen puuttuminen.
Bonukset ovat kooltaan ilon aihe monille pelaajille, mutta erikoisesti esitetyt ehdot ja kireä kierrätys vaimentavat suurimmat hurraa-huudot.
Mikä Winfest Casinolla tulisi muuttua, jotta se yltäsi Nettikasinot.comilla pisteisiin 5/5?
Tässä parannusehdotuksemme, joiden toteuttaminen auttaisi kasinoa pääsemään arvosteluasteikkomme parhaille pisteille:
bonusehtojen selkeyttäminen
kierrätysehdon kohtuullistaminen
suomenkielisen asiakaspalvelun tarjoaminen
sivuston suomennoksen täydentäminen ja tarkentaminen
Keskustelualue kasinopelaajille: kommentit, kysymykset ja valitukset
Tämä osio on tarkoitettu pelaajien kommenteille. Olemme jakaneet kommentit kahteen osaan:
• Jos haluat kertoa omista pelikokemuksistasi, klikkaa välilehteä ”Haluan jakaa pelikokemuksiani” ja jätä arvostelu.
• Jos sinulla on ongelma kasinon kanssa ja haluat Nettikasinot.comin tiimin ottavan yhteyttä puolestasi kasinoon, klikkaa välilehteä “Haluan apua ongelmaan”. Tällöin sinun on kuvailtava tapaus mahdollisimman tarkasti ja annettava meille lupa lähettää valituksesi ja sähköpostiosoitteesi kasinolle. Sähköpostiosoitteita ei julkaista sivustollamme. Emme voi taata, että kasino vastaa tai auttaa asian tutkimisessa. Meillä ei myöskään ole pääsyä pelitilisi tietoihin, emmekä ole virallinen välittäjätaho, mutta lupaamme auttaa sinua parhaamme mukaan.
Kaikki ovat tervetulleita liittymään keskusteluun, jakamaan kokemuksia, vastaamaan toisten kommentteihin tai jättämään valituksen.
Winfest Casino tarjoaa uusille pelaajilleen reilun kokoisen bonuspaketin, jossa etenkin ensitalletuksen bonus on hyvä. Toisessa prosentit ja tehot tippuvat puoleen.
• Jos haluat kertoa omista pelikokemuksistasi, klikkaa välilehteä ”Haluan jakaa pelikokemuksiani” ja jätä arvostelu.
• Jos sinulla on ongelma kasinon kanssa ja haluat Nettikasinot.comin tiimin ottavan yhteyttä puolestasi kasinoon, klikkaa välilehteä “Haluan apua ongelmaan”. Tällöin sinun on kuvailtava tapaus mahdollisimman tarkasti ja annettava meille lupa lähettää valituksesi ja sähköpostiosoitteesi kasinolle. Sähköpostiosoitteita ei julkaista sivustollamme. Emme voi taata, että kasino vastaa tai auttaa asian tutkimisessa. Meillä ei myöskään ole pääsyä pelitilisi tietoihin, emmekä ole virallinen välittäjätaho, mutta lupaamme auttaa sinua parhaamme mukaan.
Kaikki ovat tervetulleita liittymään keskusteluun, jakamaan kokemuksia, vastaamaan toisten kommentteihin tai jättämään valituksen.