Julkaisijamainostajan tiedonanto Sivusto sisältää viittauksia kumppaniemme ja mainostajiemme sisältöihin. Saatamme saada korvauksia em. tahoilta, mikäli klikkaat sivuillamme olevia tuotelinkkejä. Mainosyhteistyöllä ei ole vaikutusta sivustomme sisältöön.
Helmi Casino - arvostelu 2023 ja kokemuksia
Päivitetty: 25. tammikuuta 2023 klo 10:05
Meidän arvosana: 3.8/5
Kasinolla tapahtuvien muutosten vuoksi suosittelemme tällä hetkellä, että valitset listoiltamme jonkin toisen nettikasinon.
Ei bonuksia
Helmi on kokonaisuudessaan mielenkiintoinen ja kutsuva kasinotuttavuus, joka muistuttaa monessa mielessä maltalaisia kasinoita. Kasino on kuitenkin pohjoismaisten pelaajien harmiksi lisensoitu Curacaossa, jolloin voittojen verotus ei ole yhtä suoraviivaista kuin ETA-alueen kasinoilla. Tusinatavaraa sivusto ei ole, vaan ajatus ja vaivannäkö on selvästi havaittavissa. Kasino ei ole liioiteltu eikä turhia sääntökiekuroita ole pelaajan kamppaamiseksi kehitelty.
Vaikka kokonaiskokemus onkin positiivinen, kehitettävääkin löytyy. Näkisimme mielellämme ainakin tuplasti enemmän pelejä sekä kunnon tervetuliaisbonuksen. Nostorajoistakin olisi mukava päästä irti, vaikka ne eivät alan tiukimpia olekaan.
Helmi Casino luotettavuus – Turvatoimet ja vastuullisuus kunnossa
Helmi Casino on Familypot B.V. -nimisen yrityksen operoima nettikasino ja sen toiminta on lisensoitu Curacaossa. Sivustolla on käytössä SSL-salaus, jolla suojataan pelaajien henkilö- ja maksutietoja ulkopuolisilta urkkijoilta.
Peliongelmia vastaan taistellaan vastuullisen pelaamisen työkaluilla, joita on tarjolla varsin hyvin Curacao-kasinoiden yleiseen tasoon verrattuna.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Talletusrajat
Kyllä
Pelitauko ja peliesto
Kyllä
Tappiorajat
Kyllä
Istuntorajoitukset/-muistutukset
Kyllä
Pelaamisen itsearviointi
Kyllä
VINKKI
Voit hallita pelaamista myös asettamalla itsellesi päivittäisen, viikoittaisen tai kuukausittaisen kierrätysrajan, joka määrittelee kuinka paljon voit panostaa kyseisen ajan sisällä.
Helmi Casino bonukset – Perinteinen bonus korvattu arvonnalla!
Helmi Casino ei tarjoa ainakaan vielä perinteistä tervetuliaisbonusta, mutta sen sijaan tallettajat osallistuvat arvontaan, jonka voittona on iPhone 13 Pro Max -puhelin.
Jokainen 20 talletettua euroa tuo pelaajalle yhden arpalipun. Jos esimerkiksi talletat kerralla 60€, saat siis 3 arpalippua. Kannattaa suosia parillisia kymppejä, jotta et menetä yhtään lippua. Kampanjaan ei tarvitse erikseen ilmoittautua, vaan talletukset lasketaan mukaan automaattisesti.
Tämä kampanja on käynnissä 31.1.–7.3.2022. Arvonta suoritetaan 7. päivänä maaliskuuta 2022.
HUOM
Jos palkintopuhelimelle ei ole käyttöä, voit vaihtaa sen halutessasi myös pelirahaksi.
VIP-ohjelma valikoiduille
Muitakaan yleisiä bonustarjouksia ei Helmi Casinolta löydy, mutta VIP-ohjelmaa sentään mainostetaan. Ohjelmaan pääsevät kuitenkin vain ansioituneimmat ja uskollisimmat pelaajat, sillä kaikki jäsenet kutsutaan erikseen.
Jos haluat vastaanottaa erikoistarjouksia, kannattaa omat yhteystiedot pitää ajan tasalla.
Miten tyytyväinen olet Helmi Casinon bonustarjontaan?
Kaksikielinen tuki
HelmiCasino palvelee asiakkaitaan live chatissa ja sähköpostitse joka päivä kello 9–02 välisenä aikana. Lisäksi sivustolle on koottu joitain yleisimpiä kysymyksiä ja vastauksia, jotka käsittelevät aivan perusasioita. Sivuston tapaan tuki palvelee englanniksi ja suomeksi.
Kasino ei herättänyt mitään erityistä kysyttävää, mutta testimielessä kyselimme chatissa tällä hetkellä käynnissä olevasta arvonnasta. Olimme liikkeellä heti aamusta eikä ruuhkaa ollut, joten pääsimme oitis keskustelemaan Nean kanssa. Palvelu oli myös kaikin puolin miellyttävää ja asiantuntevaa, joten siitä kasino ansaitsee täydet pisteet. Miinusta tulee ainoastaan siitä, että yöllä tuki on tauolla.
Asiakaspalvelu:
Yhteydenottomuodot: live chat ja sähköposti
Palvelun aukioloajat: 9–02
Sähköposti:
Nopeus ja toimivuus: Erinomainen
Sujuiko sinun asiointisi yhtä hyvissä merkeissä vai oliko kokemuksesi aivan toisenlainen? Kerro kommenteissa!
Helmi Casino – Selkeää ja sujuvaa alusta loppuun
Helmi Casinolla pelaamisen aloittaminen käy ripeästi pankkitunnuksilla. Pelaajan vastaanottaa selkeä ja tyylikäs valko-sininen sivusto, jonka käyttö osoittautuu heti vaivattomaksi. Navigointi on suoraviivaista, ja ensikertalainenkin pärjää kasinolla mukavasti.
Kasinolla ja livekasinolla on omat aulansa. Liveaulassa eri pelityypit löytyvät säntillisesti luokiteltuina, ja ainoa ihmetyksen aihe on, että muutamat kasinopöytäpelitkin on kätketty tänne.
Kasinopuoli keskittyy kolikkopelien kategorioihin, ja uutuus- ja jackpot-kategorian lisäksi niitä voi selailla muutamien ominaisuuksien mukaan. Suurimpien tuottajien pelit on myös koottu erikseen, ja pienempien tuottajien osalta apuun tulee hakutoiminto, joka tunnistaa pelit sekä nimen että tuottajan mukaan.
Olitko sinä sinut Helmi Casinon kanssa heti vai vaatiko jokin asia totuttelemista?
Helmi Casino pelit – Pelivalikoima vasta kehittymässä
Arvioimme HelmiKasino heti avajaisten jälkeen ja näimme, että sivustolle lisätään tavaraa koko ajan. Pelivalikoimakaan ei ole vielä täydessä kuosissaan, joten toivotaan myös tänne täytettä, sillä tällä hetkellä tarjolla on vaatimattomat 500 peliä. Niiden laatu on kuitenkin taattu, koska mukana ovat sellaiset tuottajat kuin NetEnt, Yggdrasil ja Quickspin. Microgamingiakin jo mainostetaan, mutta niitä tai Play’n Gon pelejä ei vielä listoilla näy.
Kasinopuoli keskittyy lähes yksinomaan kolikkopeleihin. Tarjolla onkin tuottajien klassikoita ja kuumimpia uutuuksia. Osa peleistä on esitelty peliominaisuuksien mukaan, joten Megaways- ja bonusostopelit löytyvät helposti. Sama pätee peleihin, joissa on erikoisempi wildeja.
Jättipotit löydät niin ikään näppärästi omasta kategoriasta, joka ei kuitenkaan 8 pelillään juuri häikäise. Suurimman jackpotin titteliä pitää Hacksaw’n The Haunted Circus, jossa on jaossa kiinteä 2,5 miljoonan euron voittopotti. Muut, NetEntin ja Yggdrasilin pelit lienevät kuitenkin pelaajille tutumpia.
Pöytäpelejä on suhteellisen vähän, ja nekin on sijoitettu harhauttavasti livekasinolle. Valtaosa niistä onkin Evolutionin tuottamia ns. first person -pelejä. Vaikka pelejä on vähän, jokainen neljästä yleisimmästä pelistä, eli ruletti, blackjack, baccarat ja pokeri, ovat kuitenkin edustettuna.
Näiden lisäksi tarjolla on vielä kunnon valikoima raaputusarpoja. Parhaiten ne löytyvät tuottajansa Hacksaw’n avulla. Aulasta kategoriaa ei löydy, mutta kampanjaosastolta niihin jostain kumman syystä pääsee. Videopokereita, kenoja ja bingoja emme etsinnästä huolimatta tällä kertaa löytänee lainkaan.
Millaiselta pelivalikoima näytti sinun käyntisi aikana?
TIESITKÖ?
The Haunted Circus -jackpotin palautusprosentti (RTP) on suhteellisen alhainen eli 94,83%.
Live casino
Helmi Casinon livepelivalikoima vaikuttaa ensi alkuun vaatimattomalta, sillä aulasta löytyy vain 33 peliä. Pöytiä on tarjolla kuitenkin enemmän, kunhan astuu sisään tuottajan eli Evolutionin aulaan. Luvassa onkin laadukkaita ruletteja, blackjackeja, baccarateja ja muita korttipelejä, crapsia sekä game show- eli viihdepelejä.
Helmi Casino rahansiirrot - Zimpler vie ja tuo
Helmi on uudenaikainen nettikasino ilman rekisteröitymistä. Tämä tarkoittaa, että rahansiirrot tapahtuvat verkkopankista. Tällä kasinolla maksupalveluja tarjoaa ruotsalainen Zimpler, joka mahdollistaa nopeat rahansiirrot molempiin suuntiin.
Kotiutustapa
Aika
Minimitalletus
Minimikotiutus
Zimpler
välitön
20€
30€
Maksutavassa ei ole juurikaan valittamista. Minimitalletus on ihan normaali, mutta kotiutusta on kiilattu hieman tavallista korkeammaksi, joten kaikkein pienimpiä voittoja ei voi nostaa.
Zimplerillä kotiutusten siirrot ovat välittömiä, mutta nostopyyntöjen käsittelyyn kasino varaa 1–3 työpäivää. Lisäksi maksuliikenteen arvosanaa alentavat nostorajat, jotka ovat
5 000€/päivä
10 000€/viikko
20 000€/kuukausi
Millä parannuksilla Helmi Casino voisi saada Nettikasinot.comilta vielä paremmat arvostelupisteet?
tarjoamalla eurooppalaisen lisenssin
lisäämällä ja monipuolistamalla pelivalikoimaa
nopeuttamalla nostojen käsittelyä
poistamalla nostorajat
tarjoamalla uusille pelaajilleen bonusrahaa ja/tai ilmaiskierroksia
jatkamalla asiakaspalvelun aukioloaikaa
Pelaajiemme kysymyksiä Helmi Casinosta
Uusille pelaajille ei ole tarjolla perinteistä tervetuliaispakettia, mikä vaikuttaa melko negatiivisesti kokonaispisteisiin. Harkitsetko bonusten lisäämistä tulevaisuudessa?
Kyllä, lisäämme tervetuliaispaketin myöhemmin tänä vuonna.
Huomasimme, että Play'n GO:n huippupelit eivät ole saatavilla Helmi Casinolla. Onko tähän jokin erityinen syy ja lisätäänkö ne mahdollisesti myöhemmin?
Emme voi tarjota pelejä Play'n GO:lta toistaiseksi. Toivottavasti saamme asian selvitettyä, mutta tällä hetkellä tämä ei onnistu.
Pitääkö paikkansa, että Helmi tarvitsee jopa 3 päivää kotiutuspyyntöjen käsittelyyn, vaikka kyseessä on Pay'n Play?
Tämä tieto on virheellinen, pankkitunnuksilla kotiuttamisessa kestää noin viisi minuuttia.
Tavoitteleeko Helmi Casino MGA-lisenssiä tulevaisuudessa vai aikooko se pysyä Curacaolla?
Ei, Helmi Casino pysyy jatkossakin Curacaolla. SuperNopea operoi Maltan lisenssillä.
Varsinaisena pelialan uranuurtajana tunnettu Leena on työskennellyt alalla aina nettikasinoiden alkuajoista lähtien. Leena on pelannut sadoilla eri kasinoilla ja auttanut kehittämään pelikokemusta sekä nettikasinoiden ja pelaajiemme välistä vuorovaikutusta.
Keskustelualue kasinopelaajille: kommentit, kysymykset ja ongelmat
Tämä osio on tarkoitettu pelaajien kommenteille. Olemme jakaneet kommentit kahteen osaan:
✔️ Jos haluat kertoa omista pelikokemuksistasi, klikkaa välilehteä ”Haluan jakaa pelikokemuksiani” ja jätä arvostelu.
✔️ Jos sinulla on ongelma kasinon kanssa ja haluat Nettikasinot.comin tiimin ottavan yhteyttä puolestasi kasinoon, klikkaa välilehteä “Haluan apua ongelmaan”. Tällöin sinun on kuvailtava tapaus mahdollisimman tarkasti ja annettava meille lupa lähettää ilmoituksesi ja sähköpostiosoitteesi kasinolle. Sähköpostiosoitteita ei julkaista sivustollamme. Emme voi taata, että kasino vastaa tai auttaa asian tutkimisessa. Meillä ei myöskään ole pääsyä pelitilisi tietoihin, emmekä ole virallinen välittäjätaho, mutta lupaamme auttaa sinua parhaamme mukaan.
Kaikki ovat tervetulleita liittymään keskusteluun, jakamaan kokemuksia, vastaamaan toisten kommentteihin tai jättämään valituksen.
Huomio! Emme ota enää vastaan tähän kasinoon liittyviä yhteydenottoja.
Meillä ei ole enää yhteyttä tähän kasinoon. Mikäli sinulla on ongelmatilanne, voit ottaa yhteyttä suoraan heidän asiakaspalveluunsa.
Pelaajien arvostelut: 0
Ongelmia: 0
Kiinnostaako Helmi Casino?
Saatat pitää myös näistä samankaltaisista kasinoista!
HelmiCasino palvelee asiakkaitaan live chatissa ja sähköpostitse joka päivä kello 9–02 välisenä aikana. Lisäksi sivustolle on koottu joitain yleisimpiä kysymyksiä ja vastauksia, jotka käsittelevät aivan perusasioita. Sivuston tapaan tuki palvelee englanniksi ja suomeksi.
✔️ Jos haluat kertoa omista pelikokemuksistasi, klikkaa välilehteä ”Haluan jakaa pelikokemuksiani” ja jätä arvostelu.
✔️ Jos sinulla on ongelma kasinon kanssa ja haluat Nettikasinot.comin tiimin ottavan yhteyttä puolestasi kasinoon, klikkaa välilehteä “Haluan apua ongelmaan”. Tällöin sinun on kuvailtava tapaus mahdollisimman tarkasti ja annettava meille lupa lähettää ilmoituksesi ja sähköpostiosoitteesi kasinolle. Sähköpostiosoitteita ei julkaista sivustollamme. Emme voi taata, että kasino vastaa tai auttaa asian tutkimisessa. Meillä ei myöskään ole pääsyä pelitilisi tietoihin, emmekä ole virallinen välittäjätaho, mutta lupaamme auttaa sinua parhaamme mukaan.
Kaikki ovat tervetulleita liittymään keskusteluun, jakamaan kokemuksia, vastaamaan toisten kommentteihin tai jättämään valituksen.